Super Service, schnelle Lieferung, 100%.

Optimale Rückmeldung, schneller versandt, leichter Aufbau

I.O.

Super schnell geliefert.
Einfach zu Handhaben alles sehr gut

Sehr freundliche und Kompetente Beratung. Die Wasserkerne wurden schnell geliefert und dank der Anleitung auf der Webseite, war das Einbauen auch nicht schwierig.
Nicht zuletzt wegen dem super Preis, werde ich beim nächsten mal wieder hier bestellen.

Rundum zufrieden! Dies ist das zweite Wasserbett, dass ich mir gekauft habe. Das erste ganz konventionell im Geschäft, hat gute 13 Jahre gehalten, sollte aber jetzt nicht mit umziehen. Auf der Suche nach einem neuen Bett, bin ich auf Wasserbettxl gestoßen, habe mit anderen verglichen und fand die Beratung, über Telefon, besser, als damals im Fachhandel. Woran man selbst nicht gedacht hat zu fragen, wurde im Gespräch trotzdem angesprochen und geklärt. So wollte ich z.B. mein altes, an mein Bett angepasstes Podest behalten udn mir wurde genau erklärt, wie ich es richtig ausmesse für meine neue Matratze. Auch die Unterschiede der schaumstoffumrandung usw. Per paypal wurde bezahlt, nach der Bestellung kam auch noch ein sehr freundlicher Rückruf, in dem die Bestellung noch einmal durchgegangen wurde, damit auch keine Fehler unterlaufen und alles zusammenpasst. Lieferung sehr schnell, durch einen sehr freundlichen Spediteur, der sogar geholfen hat, das Paket in den Flur zu tragen und es nicht, wie durch andere Spediteure, einfach mitten auf der Straße hat stehen lassen. Paket nicht schwer, aber unhandlich. Alles sehr gut verpackt, Beschriftung nur auf Englisch, aber ok. Uns hat es geholfen, dass wir den Aufbau vom vorherigen Wasserbett kannten. Keine Aufbauanleitung, nur auf der Internetseite von Wasserbettxl. Für uns kein Problem, da Anleitung sehr übersichtlich und durch Smartphones direkt neben dem Bett lesbar :-) Kleiner Hinweis auf Abruf der Anleitung über Internetseite wäre sinnvoll gewesen, da wir sie erst in den Paketen gesucht haben. Alles funktioniert prima, Bett wurde schnell warm und konnte eine Woche nach BEstellung !!! bereits genutzt werden. Kleiner Hinweis auf Einfüllstutzen bei der Bestellung wäre sinnvoll! Liegekomfort sehr angenehm, gerne wieder! Prima Preis-Leistungsverhältnis!

Also ich muss sagen, bin wirklich sehr zufrieden. Hat alles super schnell und reibungslos funktioniert. Super Preis - Leistungsverhältnis.
Sehr nette Beratung am Telefon. GROSSES LOB!!!

Das einzige das ich vermerken muss, bei mir hat sich die Spedition wegen eines Liefertermines nicht gemeldet! Hatte aber Glück, 5 Minuten später wäre ich außer Haus gewesen und mein Bett wäre sonst wo gelandet.
Aber da kann Wasserbettxl ja nichts dafür!

gute telef. auskunft bzw. beratung

Wir haben sehr lange nach einem Wasserbett geschaut und uns sehr umfangreich informiert, sind dann bei Wasserbett XL gelandet, weil man hier wirklich auf uns eingegangen ist und uns nicht irgendwelche Sachen aufgeschwätzt hat, die man vlt. gar nicht benötigt. Der Kundenservice ist 1a, ich hatte sehr viele Fragen, habe oft angerufen, wurde prompt zurückgerufen, zurückgemailt...das Bett wurde pünktlich auf die Minute geliefert und es scheint wirklich top zu sein. (Wir haben es noch nicht so lange, würden aber am Liebsten gar nicht mehr aufstehen :) . Was schön wäre, wenn es für den Aufbau eine Broschüre dazugeben würde, wir hatten 2 Laptops gebraucht um alles richtig zu machen (war überhaupt nicht schwer eigentlich!), aber wir wussten irgendwie nicht, wie das mit der Befüllmenge richtig ist. Wenn es da eine körpergewichtadaptierte Tabelle geben würde, wäre schon viel geholfen!
Danke für ein wirklich traumhaftes Bett!

Sehr netter Telefon Kontakt, sehr bemüht!
Alles reibungslos gelaufen und der Monteur hat unser Bett noch um 20.00 Uhr aufgebaut. Aufbau sehr professionell mit genauer Einweisung.

War mit der Kundenbetreuung sowie den raschen Erhalt meiner bestellten Ware sehr zufrieden. Kann diesen Anbieter nur empfehlen.

Mir wurde bei jeder Frage super geholfen :)

es erfolgte eine gute unterstützende telef.beratung

Schneller und netter kontakt.
gute ware, ordentlich verpackt und schnell geliefert.
Einziges minus ist, daß kein befüllsystem mitgeliefert wird bzw im shop auch keines zu bestellen ist.

Schnelle Lieferung, Super Service und die Qualität ist sehr gut!