Erfahrungen mit Wasserbett XL

Ware in Ordnung, nette Verkäufer am Telefon

Sehr guter Service und gutes Preis/Leistung Verhältnis. Immer wieder gern.
Top,Mit freundlichen Grüßen
***

Gerne wieder

Die Ware hat sich verspätet und der Montör hat ewig gebraucht bis er sich gemeldet hat

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden obwohl bei der Lieferung etwas schief gelaufen ist. Mir wurde bei diesem Problem sehr schnell und unbürokratisch geholfen. Die Damen und Herren am Telefon waren sehr nett und hilfsbereit. Ich kann nichts negatives sagen

Gute Preise, schnelle Lieferung, immer wieder gerne!

wegen einer unerwartenden Verzögerung kann ich leider keine 5 Sterne vergeben

Alles sehr gut, leider ist die Beruhigung nicht so wie ich sie mir vorgestellt habe. „Zu unruhig“ das ist aber leider dem geschuldet, das man nicht probeliegen kann.

Super Servis Tolle Ware fürs Wasserbett.Dankeschön.

Alles in Ordnung, Lieferung schnell und wie bestellt

Leider war telefonisch, für mich niemand erreichbar nur der Kollege der die holländischen Kunden betreut, demnach musste ich meine Bestellung mit dem , Monteur tätigen, der immer erreichbar ist!!!

Überzug mit Reißverschluss bestellt - dann wurde ich angerufen, um sicherzustellen dass ich die richtigen Produkte kaufe - Top Service - freundlich und flott und die Qualität ist super - ich bestelle auf jeden Fall wieder

Leider waren Zollprobleme Aufgetreten.. aber Ihre Bemühungen waren sehr zuvorkommend..
Besten Dank

Ich bin mit der Qualität bis jetzt zufrieden (habe es erst ein paar Tage), allerdings hat die Lieferung doch länger als erwartet gedauert. Ich habe anstatt 1-2 Werktage (wie angegeben) 11 Tage gewartet.
Trotzdem würde ich wieder dort bestellen

Nachdem ich bestellt habe folgte ein kontroll anruf ob auch wirklich alles nach Kundenwunsch eingegeben wurde! ( 👍🏻)
Nach 5 Tagen kam die Bestellung!
Nachdem alles ausgepackt war und mit dem Lieferschein kontrolliert wurde stellten wir fest das das Bett nicht vollständig geliefert wurde! Am nächsten Morgen ( gleich um 9:30)habe ich angerufen, der Niederländische Mitarbeiter wollte mich der Deutschen Mitarbeiterin vermitteln wegen dem Verständnis! Alles gut ! Ich wartete auf dem Rückruf! Nach 1 Stunde habe ich noch einmal angerufen! Freundlich wurde gesagt das die Dame viel zu tun hat ich solle mit gedulden!!!
Um 13:20 habe ich erneut angerufen und hatte die deutsche Mitarbeiterin am Telefon! Habe ich mitgeteilt das die Seiten Teile des Bettes fehlen und eine Heizung! Ich wurde mehrfach gefragt ob ich mir wirklich sicher sei das die 2 Meter Bretter fehlen! Na klar fehlten sie, sonst hätte ich nicht so geduldig gewartet! Ich bin zu dem Zeitpunkt so sehr verärgert gewesen! Die Dame hat sich entschuldigt für die Unannehmlichkeiten und fragte mich erneut ob die Teile wirklich nicht dabei sind! Nein sie sind nicht dabei, 2 Meter Bretter kann ich schlecht übersehen! Und bis 2 zählen kann ich auch!
Dann meinte sie das sie mir natürlich die fehlenden Teile zukommen lässt und das von ihrer Seite jetzt enorme kosten auf sie zukommen wegen der zweiten Lieferung ! Die zweite Lieferung kam denn 1 Woche später! Denn konnte das Bett ordentlich aufgebaut werden! Bislang sind wir zufrieden!
Aber die Vorgeschichte bleibt ewig negativ in Erinnerung!!!