Überzug mit Reißverschluss bestellt - dann wurde ich angerufen, um sicherzustellen dass ich die richtigen Produkte kaufe - Top Service - freundlich und flott und die Qualität ist super - ich bestelle auf jeden Fall wieder

Leider waren Zollprobleme Aufgetreten.. aber Ihre Bemühungen waren sehr zuvorkommend..
Besten Dank

Ich bin mit der Qualität bis jetzt zufrieden (habe es erst ein paar Tage), allerdings hat die Lieferung doch länger als erwartet gedauert. Ich habe anstatt 1-2 Werktage (wie angegeben) 11 Tage gewartet.
Trotzdem würde ich wieder dort bestellen

Nachdem ich bestellt habe folgte ein kontroll anruf ob auch wirklich alles nach Kundenwunsch eingegeben wurde! ( 👍🏻)
Nach 5 Tagen kam die Bestellung!
Nachdem alles ausgepackt war und mit dem Lieferschein kontrolliert wurde stellten wir fest das das Bett nicht vollständig geliefert wurde! Am nächsten Morgen ( gleich um 9:30)habe ich angerufen, der Niederländische Mitarbeiter wollte mich der Deutschen Mitarbeiterin vermitteln wegen dem Verständnis! Alles gut ! Ich wartete auf dem Rückruf! Nach 1 Stunde habe ich noch einmal angerufen! Freundlich wurde gesagt das die Dame viel zu tun hat ich solle mit gedulden!!!
Um 13:20 habe ich erneut angerufen und hatte die deutsche Mitarbeiterin am Telefon! Habe ich mitgeteilt das die Seiten Teile des Bettes fehlen und eine Heizung! Ich wurde mehrfach gefragt ob ich mir wirklich sicher sei das die 2 Meter Bretter fehlen! Na klar fehlten sie, sonst hätte ich nicht so geduldig gewartet! Ich bin zu dem Zeitpunkt so sehr verärgert gewesen! Die Dame hat sich entschuldigt für die Unannehmlichkeiten und fragte mich erneut ob die Teile wirklich nicht dabei sind! Nein sie sind nicht dabei, 2 Meter Bretter kann ich schlecht übersehen! Und bis 2 zählen kann ich auch!
Dann meinte sie das sie mir natürlich die fehlenden Teile zukommen lässt und das von ihrer Seite jetzt enorme kosten auf sie zukommen wegen der zweiten Lieferung ! Die zweite Lieferung kam denn 1 Woche später! Denn konnte das Bett ordentlich aufgebaut werden! Bislang sind wir zufrieden!
Aber die Vorgeschichte bleibt ewig negativ in Erinnerung!!!

Gute Homepage, schnelle Lieferung! Vielen Dank!

Wir waren sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, alles in bester Ordnung.

Solide Kerne wie bestellt auch gekommen.

Alles i.O

Sehr freundlich super Beratung und schneller Versand
Danke jederzeit wieder

OK passt

Habe meine bestellte Ware ordnungsgemäß erhalten. Danke

Grundsätzlich eine sehr freundliche und kompetent wirkende Abwicklung meiner Bestellung.
Die Lieferung selbst war aber leider unvollständig und die Nachlieferung des fehlenden Teils wurde an eine falsche Adresse gesendet.
Einen Stern kann ich vergeben, da es an der Qualität der gelieferten Teile bisher nichts zu beanstanden gibt. Unnötig mehrere Tage auf der Couch verbringen zu dürfen ist aber vollkommen inakzeptabel.

Kompetent und zuverlässig, schon seit Jahren bin ich Kunde und immer zufrieden.

Wir haben uns das "Luxus- Duo-system" entschieden. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin ist nach unsere Bestellung noch einmal telefonisch mit mir alles durchgegangen. 3 Tage später war das Bett schon da. Sehr gut verpackt, es war nichts kaputt gegangen. Mit Hilfe der Aufbauanleitung war das Wasserbett zügig aufgebaut.
Es ist eine gute Qualität von den einzelnden Bettteilen. "Luxus" pur wenn wir drin liegen. Wir haben das Bett jetzt 1 Woche und möchten es nicht mehr missen.
Immer wieder gerne! Vielen Dank.

Heizung defekt. Auf Rückfrage irgendeine holländische Firma, die Rückruf aus Deutschland versprach - vergebens. Emails werden nicht beantwortet.