Erfahrungen mit Wasserbett XL

30-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schneller Anruf und genaue Fragestellung zur Bestellung. Die Lieferung kam am nächsten Tag an.
Der Aufbau der Wasserkerne ging dank der Anleitung recht zügig voran. Wir würden jederzeit wieder bei Wasserbettxl bestellen.

30-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundlich und kompetent in der Beratung

30-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Onlinebestellung, sowie der anschließende Anruf einer Mitarbeiterin waren sehr positiv. durch das Telefonat kann man nochmal alles genau durchgehen, damit man wegen einer Falschbestellung nicht tagelang auf dem Sofa schlafen muss. Die Lieferung war auch sehr schnell (24std.). Hat alles super geklappt.

30-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Übersichtliche Informationsseiten.
Telefonische Auskunft und Bestellhilfe bei Unsicherheiten.
Schnelle Lieferung.

30-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wasserbett XL hat eine sehr gute Hompage wo jeder sein Wasserbett zusammenstellen kann.
Hatte mein Wasserbett eine Woche vor Weihnachten bestellt und ist am 23.12. geliefert worden.Die freundliche Dame am Telefon hat mich gleich nach der Bestellung am Telefon zurückgerufen und ist mit mir die Bestellung noch durchgegangen. Die Lieferung nach Österreich( Tirol)hat nur 5 Tage gedauert.Nochmals vielen Dank an Wasserbett XL.

29-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schnelle Lieferung, und hervoragender Service.
Guter und günstiger Ersatz für unsere undichten Wasserkerne, durch die sehr gute Anleitung war der Austausch kein Problem.

27-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Service, Sehr schnell, sogar direkt vor Weihnachten. Sehr zu empfehlen. Bett ist klasse.
Rückenschmerzen bereits besser und endlich mal wieder durchschlafen.

27-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super !! Alles super gelaufen !

27-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Abwicklung war prombt und korekt durchgeführt. Der persönliche Kontakt war freundlich und kompetent. Er wäre schön, wenn man das Geschäft mittels Rechnung und Einzahlungsschein erledigen könnte und nicht unbedingt gegen Vorauskasse.

27-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gute Beratung, flotter Service, top Qualität und sehr netter Kundendienst. Wir grüßen das XL Dream Team!
Famillie ***

27-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr guter Kundenservice
Bestellung und Versand sehr gut funktioniert
Im Wasserbett schläft es sich super

26-12-2013

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Habe das Bewertungsformular vor dem Wasserbett erhalten ??? Denke, dass alles in Ordnung ist..
Ich habe das Geld vorab überwiesen wie gefordet.
Nach eienm Tag hat mich eine (sehr Freundliche Service-Mitarbeiterin) angerufen und nach der Überweisung gefragt. Da die Banken leider nicht die Schnellsten sind
war der Betrag noch nicht eingegangen.
Das Wasserbett wurde mit der Auslieferung zurückgestellt. Schade für meine Tochter, die nun an Weihnachten ohne Geschenkt da gestanden ist.
Ich muss dazu sagen, dass es nicht mein erstes Wasserbett bei dieser Firma war und ich somit ein wenig mehr Vertrauen erwartet hätte.
(Klar hätte ich auch das Bett eine Woche früher bestellen können)

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Kundenmeinung. Leider ist es bei uns so, dass die eKomi Einladung automatisch nach einer Woche verschickt wird. Durch die Feiertage hat sich die Lieferung etwas verzögert. Deshalb kann es sein, dass Sie das Bewertungsformular vor Ihrer Lieferung erhalten haben.
Wir hatten leider keinen Einfluss auf die Lieferung in der Weihnachtszeit, haben uns jedoch schon bemüht, die Kunden vorher darüber zu informieren.

Es tut uns leid, dass Sie solange warten mussten.

26-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hallo,

Wir haben uns für eine neue Wasserbettenauflage entschieden....Sehr netter Kontakt, nach dem Kauf nochmal per Anruf alles besprochen. Die Auflage ist super und passt wie angegossen.

Vielen Dank

26-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

die beratung war toll u die lieferung entsprechend schnell!!das einzige manko,daß es mit der überweisung drei tage dauert,aber das liegt wohl am system.
danke noch mal für die nette u freundliche auskunft!!

26-12-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bitte ein reisengroßes Lob an Frau ***, die es ermöglicht hat, dass mein Bett noch vor Weihnachten aufgebaut werden konnte. Von wegen Servicewüste Deutschland - bei Frau ***, war weitaus mehr Service und Hilfe zu finden, als man hätte erwarten dürfen, professionell, schnell, zuverlässig und überaus nett! Herzlichen Dank an meinen persönlichen Weihnachtsengel!
Egal ob Bestellung, Beratung und Versand alles hat hervorragend geklappt!